中国移动通信集团辽宁有限公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司，负责“中国移动通信”在辽宁的网络建设维护和业务经营。作为省内唯一一家专营移动业务的运营商，中国移动辽宁公司以“移动信息专家”为目标，网络覆盖全面，技术领先，业务丰富，功能完善，管理先进，智能化程度高。经过不断升级优化，为全省人民构建了一个通达全国所有地市的绿色优质网络，网络覆盖全省所有的农村乡镇

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

中国移动通信秉持兼济天下、善尽责任、不断进步的企业理念，塑造与企业规模匹配的公众形象，欢迎欣赏我们历年的视频与平面广告。

　　中国移动辽宁公司积极推进信息化建设，以移动信息化带动社会经济发展，构建了一个由通信设备制造商、网络运营商、信息内容提供商、移动产品经销商、移动客户和社会相关行业组成的、合作共赢的产业价值链，在辽宁信息化进程中发挥着重要推动作用，服务内容渗透到社会生活方方面面，实现了移动办公、移动商务、移动生活等，促进生产要素和资源的整合，带来巨大的经济效益和社会效益，不仅改善了投资环境，增加了信息通达渠道，而且提高了人们的工作效率和生活质量，从投资和消费两个层面推动辽宁社会经济持续增长，在辽宁老工业基地振兴和现代化建设中发挥着日益重要的作用。

    中国移动辽宁公司还坚持以客户为中心，以客户感知为标准，不断优化服务流程，改善服务质量，努力做到服务措施规范化，服务质量标准化，服务体系网络化，服务手段人性化，服务内容差异化，服务监督社会化。10086客户服务热线，为广大客户提供了全天候、全方位的免费服务，包括业务咨询、业务服务办理、话费查询等等。在此营业网点办理各种移动通信业务的基础上，中国移动辽宁公司推出了网上营业厅、手机短信营业厅等多种服务方式，满足客户需求。在交费上，中国移动辽宁公司实现了城乡营业网点联网收费、银行代收、手机自助缴费及交费卡多种方式，方便于广大客户。中国移动辽宁公司在省内主要机场、港口、车站等场所设立了全球通俱乐部，在各营业厅内设立了全球通客户服务专区，为贵宾客户提供“绿色通道”等差异化、个性化服务。

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